Les 15 bénéfices du travail hybride

Le Covid-19 est passé par là : depuis quelques mois, nous assistons à un bouleversement profond des modes de travail, caractérisé notamment par une forte émergence du travail hybride. Ce terme désigne la combinaison du travail à distance avec le travail en présentiel : par exemple, un juste équilibre entre recours au télétravail et travail dans les bureaux de l’entreprise.   Mais tous les employeurs ne sont pas encore convaincus. Nous vous présentons donc dans cet article 15 bénéfices (non exhaustifs !) du travail hybride, ainsi que les nouveaux enjeux qui l’accompagnent. 

Qu’est ce que le travail hybride ?
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Le travail hybride s’inscrit dans une évolution déjà bien amorcée avant la crise du Covid-19, qui fait de la flexibilité le mode de travail de référence. Il peut désigner plusieurs modèles, en fonction des entreprises qui le mettent en place : association du télétravail au travail en présentiel, coexistence entre salariés en présentiel à 100 % et salariés en télétravail, travail à distance uniquement, etc. Dans certaines entreprises, chaque salarié peut choisir la répartition de son temps de télétravail et de présence au bureau, tandis que dans d’autres, un nombre maximal de jours télétravaillés peut être fixé. 

Par ailleurs, le travail hybride peut être associé à d’autres modes de travail, tels que le flex office (dans lequel le salarié n’a pas de bureau personnel, mais travaille dans divers espaces de son entreprise). 

Le travail hybride répond à une demande forte des salariés : une étude internationale du groupe Adecco montre que trois quarts des répondants (73% en France et 74% dans le monde) pensent que le meilleur modèle intègre à la fois travail sur site et télétravail. Les dirigeants sont près de huit sur dix (77% dans le monde) à estimer que leur entreprise bénéficiera de ce nouveau modèle d’organisation du travail. 

Une tendance de fond confirmée par d’autres chiffres : en France, en 2021, un salarié sur cinq a télétravaillé en moyenne chaque semaine. Et, contrairement à ce que laissaient entendre les opposants au travail à distance, la productivité des salariés qui font du télétravail ne baisse pas. Selon un sondage de Airtasker publié en 2020, les salariés en télétravail travaillent 1,4 jour de plus par mois que ceux qui travaillent en présentiel. 

Alors, le travail hybride serait-il le futur du travail en entreprise ? Certains le pensent. D’autant que de nombreuses solutions ont été créées pour permettre la continuation du travail en équipe, même à distance. Qui n’a jamais eu de réunion en visioconférence ? 

Par ailleurs, le télétravail n’a pas que des avantages. Manque d’interactions sociales, difficultés à établir un équilibre entre vie privée et vie personnelle… Le travail hybride s’impose donc comme un modèle plus équilibré, qui permet d’allier plages de travail à distance et plages de travail dans les locaux de l’entreprise. Cependant, sa généralisation implique de rompre avec une organisation et des habitudes bien ancrées. En particulier la culture du présentéisme, selon laquelle des salariés qui ne sont pas présents sur le lieu de travail ne sont pas performants. Il faut noter que tous les métiers ne se prêtent pas au travail hybride, ce qui nécessite de trouver une organisation permettant à chacun de s’épanouir. 

Le travail hybride passe donc par une redéfinition globale de l’organisation de l’entreprise. 

Les bénéfices du travail hybride pour les salariés

Avantage #1 Plus de flexibilité et donc plus de bien-être 

Grâce au travail hybride, les salariés bénéficient d’une plus grande autonomie, composante essentielle du bien-être au travail. Dans une étude de Malakoff Humanis de 2020, 88% des salariés citent l’autonomie comme un avantage du travail hybride. 

Avantage #2 Moins de stress des transports

Selon la DARES, l’aller-retour entre le domicile et le lieu de travail prend en moyenne 50 minutes chaque jour. Lorsque les salariés ont la possibilité de travailler à distance, c’est un véritable gain de temps mais aussi moins de stress. 

Avantage #3 Plus de calme pour se concentrer sur un sujet de fond ou passer des appels importants

Le bureau n’est pas toujours le meilleur endroit pour se concentrer ! Bruit de fond, appels environnants… Les salariés qui souhaitent travailler sur un dossier qui nécessite une concentration particulière peuvent ainsi choisir de rester à domicile, et gagner en productivité. 

Avantage #4 Un meilleur équilibre vie pro-vie perso

Aller chercher ses enfants à l’école, faire du sport, prendre le temps de se faire à manger le midi… Pas toujours facile avec les contraintes du travail. En travaillant quelques jours par semaine à distance, les salariés peuvent mieux s’organiser et obtenir un meilleur équilibre entre les contraintes de leur vie personnelle et celles de leur vie professionnelle. 

Avantage #5 Un mode de vie plus sain 

Grâce au travail hybride, qui permet de gagner du temps et de réduire le stress, il est plus facile de se maintenir en bonne santé, notamment en cuisinant plus et/ou en faisant du sport le midi. 

Avantage #6 La possibilité pour chacun de travailler dans l’environnement qui lui convient le mieux 

Le travail en présentiel ne convient pas à tout le monde, ni même le travail à distance. Grâce à une association de ces deux modes d’organisation, le travail hybride offre aux salariés la possibilité de choisir ce qui leur convient le mieux. Et donc de gagner en bien-être. 

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Avantage #7 Une productivité accrue

Selon une étude du groupe Adecco, le travail hybride augmente la productivité des salariés. Attention toutefois au corollaire, car 14% des personnes interrogées déclarent faire des journées plus longues. Il revient donc aux managers de poser des limites.

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Avantage #8 Plus de temps à consacrer aux loisirs

Puisque les salariés qui travaillent à distance n’ont pas de temps de transport, ils peuvent terminer leur journée de travail plus tôt et se consacrer à leurs loisirs, à leur famille et à tout ce qui leur tient à cœur. 

Avantage #9 Un plus grand sentiment de loyauté 

Plus autonomes, davantage responsabilisés, moins sujets au stress, les salariés sont aussi plus susceptibles de se sentir fidèles à leur entreprise. Ce qui signifie que l’envie d’aller voir ailleurs se fera moins forte ! ‍

Les bénéfices du travail hybride pour les employeurs 

Avantage #1 Des salariés plus satisfaits 

Emploi du temps flexible, réduction du temps de transport, autonomie accrue… Grâce à ces avantages nouvellement acquis, les salariés voient leur niveau de satisfaction augmenter. Or, un salarié heureux est un salarié qui travaille mieux ! 

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Avantage #2 Une réduction du Turnover

Le travail hybride est un facteur d’attractivité et de rétention des salariés, comme le montre un rapport du think tank Terra Nova. A la clé : une réduction du turnover, et une plus grande fidélisation des salariés. 

Avantage #3 Une plus grande cohésion d’équipe 

Paradoxalement, le travail hybride peut renforcer la cohésion d’équipe, en incitant les salariés qui travaillent à distance à maintenir les liens avec leurs collègues et à communiquer de manière plus ouverte, plus transparente. D’autant que de nombreux outils existent aujourd’hui pour faciliter le travail d’équipe. 

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Avantage #4 Une réduction des frais généraux

Les coûts d’exploitation représentent une part importante du budget des entreprises, notamment les premières années. Ces coûts incluent l’achat ou la location d’un espace de travail, un poste de dépenses particulièrement onéreux. Or, si moins de salariés travaillent en présentiel en même temps, l’entreprise peut réduire ses coûts en louant des bureaux plus petits, en diminuant le montant de ses frais généraux, etc. 

Avantage #5 Des recrutements facilités 

Chaque entreprise sait que recruter des profils de qualité n’est pas toujours tâche aisée. Or, le travail hybride permet d’augmenter le “scope” de candidats potentiels, car il devient possible, par exemple, de recruter quelqu’un qui habite loin de l’entreprise. Cela peut également devenir un argument pour les candidats lors des phases de recrutement. A ce titre, pour 72% des salariés interrogés, le travail hybride représente un avantage compétitif ! ‍

Avantage #6 Une image de marque renforcée

Dans cette même lignée, les entreprises qui proposent des avantages à leurs salariés soignent leur image de marque, renforcent leur attractivité et attirent de ce fait plus de candidats. 

Bonus : Enfin, le travail hybride a également un effet positif… sur l'environnement ! A l’heure actuelle, c’est un argument qui n’est pas à sous-estimer. Des recherches montrent ainsi qu’un salarié qui travaille à domicile au moins une journée par semaine réduit ses émissions de CO2 de 10%, grâce à la diminution de ses déplacements. 

Conclusion 

Comme on a pu le voir dans cet article, le travail hybride a vocation à s’installer dans la durée, voire, dans les prochaines années, à devenir l’un des principaux modes d’organisation du travail. 

En mêlant les avantages du télétravail et du travail en présentiel, il offre aux salariés un plus grand sentiment de bien-être, une autonomie accrue et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Du côté des employeurs, les atouts sont également nombreux : économies substantielles, renforcement de l’image de marque, amélioration des recrutements, réduction du turnover… 

Alors, qu’attendez-vous, pour le mettre en place ?